Voyager sur mesure au Paraguay: de la jungle du Pantanal jusqu’aux missions jésuites au sud, des chutes d’Iguaçu et la Ciudad del Este aux grandes Pampa du Chaco, el rio Asuncion et la ville… Voici le questionnaire avec leurs opinions et remarques de leur voyage au Paraguay.
NostalAsie – NostaLatina
2014, l’année des 20 ans du véritable voyage sur-mesure
Au retour de votre voyage
| VOTRE NOM | DESTINATION | DATE DE DEPART |
| Anne J. (2p.)
|
Paraguay | 6/08/2015 |
Chers Nostaliennes, Nostaliens, les voyageurs sachant voyager !
Toutes les bonnes choses ont une fin, vous êtes donc rentrés de votre dernier voyage.
Nous sommes très heureux que vous ayez choisi de partir avec nous. L’organisation, c’est un métier ! Et ce métier, nous voulons le faire avec la mention « Excellente ».
Donnez-nous un peu de votre temps pour remplir ce questionnaire, afin que vos prochains voyages, et ceux de nos voyageurs, soient encore plus parfaits que les précédents.
Merci !
Impressions générales du voyage
| De manière générale : | Excellent | Satisfaisant | Pas mal, mais | Il faut améliorer |
| Sa conception, son organisation, son intérêt (pays) sa réponse à vos attentes | X |
Ce que vous avez apprécié le plus : les explications données par les guides sur place concernant, l’histoire, la culture du pays et l’adaptation des visites en fonction du trajet, des rencontres et de la prise en compte de nos intérêts (observation oiseau, visite communauté, exposition temporaire …)………………..
Ce qui est à améliorer : Conseils avant le départ sur les sites à visiter absolument et les besoins en logistique dans un pays pas vraiment touristique ni très documenté et des informations plus précises sur les contraintes/accessibilités des visites (réserves ou parcs nationaux…)……………………………….
Sur les prestations de NostalAsie – NostaLatina
| Excellent | Satisfaisant | Pas mal, mais | Il faut améliorer | |
| Compréhension de vos desiderata et son intégration dans votre projet | X | |||
| Le suivi de votre dossier du début jusqu’au retour | X | |||
| La qualité des informations données
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X | |||
| La pertinence du projet (itinéraire, logistique, budget)
|
X |
Ce que vous avez apprécié le plus : la réactivité par rapport aux demandes formulées surtout à quelques jours du départ (pas facile, je le conçois) et la gentillesse avec laquelle nous avons été accueillies……………………..
Ce qui est à améliorer : les informations sur le déroulé des journées étaient très succinctes et ne permettaient pas de deviner avant le départ si les nombreux trajets correspondaient à une prestation seule « chauffeur » ou plus « guide-chauffeur ». Heureusement, c’est la deuxième option qui s’est présentée et qui a apporté un intérêt phare au pays, sans laquelle nous serions passées à côté du pays tout court. Pour ce qui est de la logistique, il serait bien également de connaitre ce qui est obligatoire pour apprécier une région ou une ville et ce qui ne l’est pas. Par exemple, le choix d’aller à Conception par un bus de nuit a été une bonne option en comparant au voyage retour de jour pour plusieurs raisons : le temps de trajet est de 5 heures au lieu de 7 à 8 h ; l’intérêt du voyage de jour est faible (nombreux arrêts, paysage moins intéressant), la visite de la ville agréable ne nécessite pas d’avoir une voiture sur place. Pour la destination Filadelphia dans le Chaco, il est absolument nécessaire d’avoir une voiture pour se déplacer. Si nous avions pris le bus, nous serions passés à côté de tout l’intérêt du Chaco, car la ville en elle-même est moyennement intéressante et le Chaco est divisé en propriétés privées inaccessibles. La présence de notre guide véhiculé a permis de découvrir des zones exceptionnelles pour observer les oiseaux et visiter des communautés indigènes ou écoles ou cultures dans de champs. Le concept de loger dans une estancia n’a pas eu d’intérêt pour nous car peut-être hors période touristique, aucune activité nous a été proposée ni une explication ou démonstration de l’activité principale de l’estancia, les propriétaires n’habitant pas sur place..……………………………….
Sur les détails techniques, ce qui est à améliorer, ce que vous avez apprécié
| Excellent | Satisfaisant | Pas mal, mais | Il faut améliorer | |
| La Cie aérienne (ponctualité, accueil, repas, confort à bord, bagages)
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X | |||
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Sur la qualité de nos correspondants sur place (exactitude, efficacité, serviabilité) |
X | |||
| Les chauffeurs (leur ponctualité, leur serviabilité, leur prudence)
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X | |||
| Les guides, son français (ou anglais selon le cas), son dévouement, ses compétences
Sur l’intérêt des visites et du planning (y compris le temps prévu dans les estampes) |
X | |||
| Sur la qualité des hôtels choisis (style, propreté, situation, petit-déjeuner, services) | X |
Remarques sur les points évoqués : l’accueil des guides sur place a été le point fort du voyage et nous a permis de mieux connaitre la culture du pays et la progressive construction de celui-ci, après une histoire très mouvementé et passionnante par rapport aux pays voisins, qui ont certainement développé eux le tourisme et qui possèdent des paysages plus intéressants à visiter.……………………………………………………………
L’excursion la plus appréciée et la visite ou l’étape qu’on peut « zapper » : la visite du Chaco a été une surprise car avec les descriptions données dans les libres ou par les habitants d’Asuncion : plat, sec, rien à voir ; c’est tout le contraire qui se passe, nombreux animaux et surtout oiseaux le peuplant, dans une savane qui ressemble à l’Afrique, lagons salés… L’étape que j’ai la moins aimée et qui pour moi peut être zappée est la visite du Cerro Akati. On est déçu car on s’attend enfin à se balader dans une réserve ou un parc protégé et on se retrouve dans un endroit cultivé où il y a des habitants sans vraiment pouvoir profiter d’une randonnée. Le manque d’accès à une réserve et de randonner quelques heures dans la nature se fait sentir. Il faut dire que je ne pense pas que ce soit dans la culture du pays de faire des randonnées……………….
Sur le pays en général (paysage, intérêts culturels, architecturaux, historiques…) : le plus intéressant du pays est son histoire et sa culture qui ne peuvent être cernés que par l’observation sur place et les explications des paraguayens qui ne connaissent pas le stress!………….
Et, puisqu’on parle de communication :
à Autoriserez-vous la publication de ce questionnaire sur notre blog (avec les initiales de vos noms seulement, bien entendu) ? Non
à Partagez vos photos, vos anecdotes, vos recettes… sur nos pages Facebook NostalAsie et NostaLatina
à Publiez vos récits de voyage sur nos blogs www.nostalasie.com et www.nostalatina.com
à Vous êtes contents de nous, parlez-en à vos amis, ils vous remercieront, et nous aussi.
Enfin, ayant voyagé avec nous, vous êtes dorénavant “NostaLiens”. Ce statut vous permettra de vous voir offrir un cadeau (surclassement d’hôtel, cours de cuisine, dîner… etc.) dès votre prochain voyage!
Mille mercis et à bientôt,
Ylinh LÊ et son équipe
NostaLatina, voyagiste spécialisé. 