De retour de leur voyage au Costa Rica, nos clients nous ont donné leur avis sur les points forts de leur séjour et les aspects à améliorer. Voici quelques récits, observations, remarques, souhaits, critiques, recommandations de nos voyageurs au Costa Rica.
Nicole L. Costa Rica – Juin2015
Bonjour,
Je ne sais pas si vous avez eu un retour de la part de l’agence CACTUS suite à notre circuit au Costa Rica (04/12/2011 au 19/12/2011).
Pour info, le circuit s’est bien déroulé.
L’agence CACTUS est très compétente et les lodges sélectionnés étaient très bien situés et avaient beaucoup de charme.
Nous avons eu, cependant, quelques problèmes de compréhension, notamment avec le dernier chauffeur, parce qu’il ne parlait que l’espagnol.
Pendant notre séjour, nous avons été plusieurs fois en contact avec l’agence CACTUS (notamment avec Christian LLAMAR) qui avait remis un numéro de téléphone pour quelque problème que ce soit.
Il devait revenir vers vous pour le remboursement de deux entrées pour les parcs de “Rincon de la Vieja” et de “Monteverde” (pour lesquels nous avons dû régler les entrées alors qu’elles étaient comprises dans notre circuit).
Bonne réception.
Dans l’attente ; recevez nos meilleures salutations.
Malika K. – du 04/12/2011 au 19/12/2011